운영에 적용한

헬스케어 SaaS 정확도는 도입 시점의 점수가 아니라 운영 내내 반복되는 질문입니다. 벤치마크·샘플링·채점·에스컬레이션을 하나의 평가 체계로 묶어 적용하는 기준을 정리했습니다.